Para você que está buscando grandes resultados a curto e médio prazo, o tráfego pago é uma das estratégias de Marketing Digital mais eficientes e validadas disponíveis no mercado.
O Tráfego Pago apesar de ser uma estratégia que existe desde sempre (anúncios em revista e propagandas na TV, são exemplos de “tráfego pago”, focados nos meios tradicionais), é algo que ainda assusta, principalmente empresários que não estão familiarizados com os investimentos em Marketing Digital. Porém, quando a estratégia é bem feita, bem executada e quando o equilíbrio entre investimento e retorno é atingido, os resultados são ótimos e fazem qualquer empresa muito feliz, independente do seu mercado e do seu tamanho.
Agora que você já foi introduzido ao tráfego pago, que tal entender mais a fundo o que é esta estratégia, como ela funciona e como ela pode ser aplicada ao seu negócio? Pois é disso que vou falar neste artigo, bora comigo?
O que é tráfego pago?
Tráfego pago é um termo usado para se referir aos visitantes de um site que foram adquiridos por meio de pagamento. Ou seja, tráfego pago é uma forma de atrair visitantes para o seu site pagando por cliques ou impressões em anúncios em plataformas de publicidade como o Google Ads, Facebook Ads, entre outros.
Ao contrário do tráfego orgânico, que é gerado naturalmente através de mecanismos de busca como o Google, o tráfego pago é controlável e escalável. Isso significa que você pode alcançar um público específico e aumentar ou diminuir a quantidade de tráfego a qualquer momento, dependendo do seu orçamento e objetivos de marketing.
O tráfego pago é uma ótima maneira de atingir rapidamente os resultados desejados, seja para aumentar as vendas, gerar leads ou simplesmente aumentar a visibilidade de sua marca. No entanto, é importante ter uma estratégia clara e bem planejada antes de investir em tráfego pago, a fim de obter o máximo retorno sobre o investimento. Isso inclui definir objetivos claros, selecionar as palavras-chave corretas, criar anúncios atraentes e otimizar constantemente sua campanha para obter os melhores resultados.
Em resumo, o tráfego pago é uma ótima maneira de atrair visitantes para o seu site rapidamente e de forma controlável, desde que você tenha uma estratégia clara e bem planejada. Se feito corretamente, ele pode levar a resultados significativos em termos de vendas, leads e visibilidade de marca.
Uma boa campanha de tráfego pago está baseada em 4 pilares:
- Geração de leads, ou seja investir dinheiro na plataforma;
- Coleta de dados, organizar as métricas principais e planilhar tudo;
- Análise dos resultados, ouvindo tudo que a nossa campanha tem a dizer; e,
- Otimização dos resultados, é nessa fase que faremos as otimizações para obter melhores resultados.
Portanto podemos entender que mais que a geração de resultados, a principal função do Tráfego Pago é trazer inteligência para o nosso negócio, para que possamos ser cada vez mais precisos na geração de resultados.
Preciso mesmo pagar para ter clientes?
Apesar de existirem ótimas estratégias que visam trazer tráfego de maneira orgânica, ou seja, espontânea para o seu site, essas estratégias funcionam melhor no longo prazo, e mesmo que não gerem custo de maneira direta, elas têm algum tipo de custo indireto envolvido, seja na produção de conteúdo, seja na gestão, melhoria ou automação da estratégia ou da infraestrutura que envolve a comunicação digital da sua empresa.
Respondendo a pergunta, sobre ter que pagar por clientes, você não só tem que pagar, como já paga, todos os dias, mesmo sem saber disso. Todo cliente tem um custo, chamado Custo de Aquisição de Clientes e este custo está atrelado ao seu custo operacional. Alguns custos que impactam diretamente no seu Custo de Aquisição de Clientes (“CAC”) são:
- Salário do seu time de vendas;
- Custos com Ponto de Vendas aberto;
- Plano de telefonia para os vendedores;
- Anúncios e outros custos relacionados a marketing;
- Locomoção até o cliente para apresentação;
- Papel e tinta gastas em impressões de orçamentos, etc.
O que o Tráfego Pago faz em relação ao seu CAC, é reduzir este custo ou tornar maior o Retorno sobre o Investimento (“ROI”), aumentando sua capacidade de geração de oportunidades para o seu time de vendas. Outra vantagem é que todos os custos são retornados em inteligência e métricas, dando a oportunidade de utilização destes dados para melhoria das estratégias, alocação de recursos e até mesmo otimização dos processos de vendas.
Como é feito o tráfego pago
O tráfego pago pode ser dividido em duas partes principais, gestão de tráfego e criativos para tráfego pago que juntos são responsáveis por trazer resultados para a sua estratégia.
O gestor de tráfego é responsável por fazer a análise da empresa, dos produtos, do público, dos concorrentes, segmentar os anúncios, testar públicos e criativos, analisar métricas, implementar melhorias e gerar estratégias que vão performar bem.
O primeiro passo é fazer uma análise profunda sobre seu público-alvo, suas soluções, sua empresa, seus objetivos e sobre seus concorrentes, para desenvolver a estratégia certa visando os resultados que melhor atendem suas necessidades.
Essa estratégia deve conter personas, pilares de comunicação e um tom de voz que se comunique melhor com essa persona. Na estratégia é importante também listar os resultados esperados e como faremos para atingir estes resultados.
Já a criação é a parte que vai desenvolver as peças que serão utilizadas como anúncios, seguindo a orientação do gestor de tráfego. São essas peças que vão impactar diretamente os resultados da campanha, por isso devem estar sempre muito bem alinhadas com a estratégia e devem ser muito bem analisadas pelo gestor de tráfego.
Por que é importante investir em tráfego pago?
Se você deseja expandir seus negócios e aumentar suas vendas, investir em tráfego pago é uma das melhores estratégias que você pode utilizar. Abaixo, apresentamos cinco motivos reais para você entender a importância de investir em tráfego pago.
#1 Divulgar promoções específicas
Com o tráfego pago, você pode segmentar seu público-alvo e divulgar promoções específicas para aqueles que são mais propensos a se interessar pelo que você está oferecendo.
#2 Estar no topo do Google
Ao investir em tráfego pago, você tem a oportunidade de posicionar seus anúncios no topo das páginas de resultados do Google, aumentando sua visibilidade e atraindo mais clientes.
#3 Adquirir dados de inteligência
Com o tráfego pago, você pode coletar dados importantes sobre seus clientes em potencial, como informações demográficas e comportamentais, para ajudá-lo a refinar ainda mais suas estratégias de marketing.
#4 Vender mais e melhor
Com o tráfego pago, você pode impulsionar o tráfego para sua loja virtual e aumentar suas vendas online, além de incentivar os clientes a comprarem mais itens ou produtos de maior valor, aumentando assim o ticket médio.
#5 Atingir o cliente certo, na hora certa
Com o tráfego pago, você pode segmentar seu público-alvo de forma precisa e atingi-los no momento certo, quando estão mais propensos a tomar uma ação, aumentando assim as chances de conversão.
Onde gerar tráfego pago?
O tráfego pago pode ser feito em várias plataformas diferentes e vale ressaltar que algumas dessas plataformas pertencem às mesmas empresas, como o Google e o YouTube, ou Facebook e Instagram por exemplo. E que algumas plataformas tem mais de 1 formato de anúncio que você pode fazer.
Mas vamos aos principais canais de tráfego:
#1 Google Ads
Hoje é o maior canal de tráfego não só do Brasil, mas do mundo. Concentra um grande volume de tráfego de intenção, ou seja, pessoas que estão prontas para comprar. Antigamente o Google Ads era conhecido como Adwords e através dessa plataforma é possível criar anúncios de pesquisa (palavras-chave), de Display (blogs e sites que vendem pequenos espaços para o Google), de localização (Google Meu Negócio e Maps), no YouTube e em aplicativos da Play Store.
Se usado em conjunto com uma boa otimização e gestão de SEO para cobrir também o tráfego orgânico, o Google é sem dúvida alguma o canal de tráfego mais poderoso que você vai encontrar para a sua empresa.
#2 Facebook Ads
Facebook Ads é o ecossistema que controla todos os anúncios do Meta, portanto é a central onde se contra os anúncios feitos no Facebook, no Messenger e no Instagram, além disso ela é totalmente integrada com outras ferramentas do Meta como por exemplo o WhatsApp.
É uma das melhores ferramentas de atração, e conta com funcionalidades ótimas para coleta e análise de dados, como por exemplo o Pixel e a API de Conversões, que são ferramentas que são capazes de coletar, analisar e fornecer dados que auxiliam o gestor a fazer campanhas cada vez mais eficazes.
No Facebook Ads temos a capacidade de fazer campanhas de Reconhecimento, Tráfego, Engajamento, Cadastros, Promoção de Aplicativos e Vendas. E também é uma ótima plataforma para fazermos remarketing, dada a eficiência do Pixel da API de Conversões.
#3 Anúncios no YouTube
Um dos canais que fazem parte do Google, o YouTube veio para ficar, se reinventando e crescendo a cada ano, e agora mesmo, você deve estar com alguma aba do seu navegador com algum vídeo rodando em segundo plano.
O tráfego no YouTube é um dos mais eficientes, porém é um dos mais complexos de ser bem feito, afinal eu tenho certeza que, assim como a maioria dos moradores do planeta terra e imediações, você odeia ter seus vídeos interrompidos por conta de algum anúncio.
Então a maestria da coisa toda está no criativo, fazer um vídeo que de fato impacte a pessoa a ponto dela topar assistir e interromper o lazer dela para interagir com a sua marca. Para essa interação acontecer, o YouTube conta com anúncios do tipo in-stream, bumper ad, masthead, video discovery e out-stream e cabe a você e a agência ou gestor que te atende entender e usar esses tipos de anúncios para obter os melhores resultados possíveis.
#3 Instagram Ads
Talvez a rede social mais queridinha de todos nós, o Instagram também conta com serviços de anúncios, que podem ser feitos através do botão impulsionar (embaixo de cada post seu) ou através do Gerenciador de Anúncios do Facebook Ads, afinal o Instagram também faz parte do Meta.
Todos os anúncios que podem ser feitos na plataforma do Facebook Ads, podem ser veiculados em cada uma das ferramentas do Instagram, seja no Feed, nos Stories, nos Reels ou na rede de descoberta do Instagram, para isso basta que seu Insta seja configurado para uso profissional e que esteja vinculado ao seu Gerenciador de Negócios do Meta.
#4 LinkedIn Ads
Ao contrário do que você pensa o LinkedIn não é uma vitrine de currículo (apesar de parecer hehe). Essa rede social é muito focada no meio profissional e por isso atrai muitos empresários e é ideal para quem busca gerar oportunidades B2B (vendas para outras empresas).
Por ter um público bem específico, o tráfego vindo do LinkedIn costuma ser mais caro. Outro ponto de atenção é que a sua plataforma de anúncios ainda é relativamente nova, então é mais difícil encontrar bons gestores para o LinkedIn. Aqui na Girapix, todos os gestores são treinados e testados diariamente no LinkedIn, justamente por termos vários clientes que precisam gerar oportunidades B2B.
#5 TikTok Ads
Outra rede social de vídeo que está crescendo de maneira absurda e que tem um público gigantesco é o TikTok. E uma das principais vantagens dessa ferramenta é contar com um público mais jovem e/ou mais antenado com o digital.
A facilidade de produzir conteúdo e entregar esse conteúdo para o seu público-alvo é um diferencial do TikTok e essa mesma facilidade é encontrada na sua plataforma de anúncios, que conta com 4 tipos de anúncios: Top View, In-Feed Ads, Desafio da Hashtag e Efeitos de Marca, cada qual com suas peculiaridades e vantagens únicas.
Outros
Outras plataformas que não foram citadas acima também devem ser consideradas de acordo com a realidade da sua empresa e a estratégia traçada. Lembrando que essas outras ferramentas também são poderosíssimas, e cumprem objetivos bem diferentes de acordo com cada plataforma.
Os investimentos necessários do tráfego pago
Antes de mais nada é importante você entender que o que diferencia o tráfego orgânico do tráfego pago é que ele é pago. Ou seja, você vai precisar investir dinheirinhos para mostrar seus anúncios e conseguir mais tráfego e mais resultados. Quanto mais resultado desejado mais dinheiro.
Também é importante saber que todas as fontes de tráfego pago funcionam na modalidade leilão, tipo leilão de gado mesmo. E ganha o tráfego, aquele que pagar mais e tiver as melhores chances de converter aquele tráfego em visitante e até mesmo oportunidade.
Então além dos custos com a plataforma, você deve ter algum custo com o profissional que vai fazer a gestão desse tráfego pago, você e também com a produção de criativos para serem veiculados nessas campanhas.
Lembrando que você pode tentar fazer sua própria gestão de tráfego, mas não é recomendado, uma vez que você tem outras prioridades no seu negócio e deve focar nelas, deixando essa área para um profissional ou uma agência capacitada para esse tipo de gestão.
Dicas para ter sucesso em uma campanha de tráfego pago
#1 Tenha objetivos de curto e longo prazo
É fundamental que você tenha objetivos claros e definidos antes de iniciar qualquer campanha de tráfego pago. É importante saber o que você deseja alcançar com a campanha, como por exemplo aumentar o número de vendas ou melhorar o engajamento com o público.
#2 Defina um orçamento claro
Definir um orçamento para a campanha é imprescindível para que você possa controlar seus gastos e evitar surpresas desagradáveis. Além disso, é importante lembrar que é possível começar com um orçamento pequeno e ir aumentando aos poucos.
#3 Segmente bem a sua campanha
Ao criar uma campanha de tráfego pago, é essencial que você segmente bem o público-alvo que deseja atingir. Quanto mais específico for o perfil do seu público, maiores são as chances de sua campanha ser efetiva.
#4 Crie personas
Seja criativo ao criar seus anúncios e landing pages. Use imagens e textos que chamem a atenção do seu público-alvo e que incentivem a ação desejada. Uma campanha criativa e bem-executada tem muito mais chances de dar certo.
#5 Sempre foque em analytics
Por fim, é preciso acompanhar de perto os resultados da sua campanha de tráfego pago. Analise métricas como CTR, ROI, taxa de conversão, entre outras, e faça ajustes sempre que necessário. O acompanhamento de resultados é fundamental para garantir o sucesso da sua campanha.
#6 Tenha uma baita landing page
Ter um site ou uma landing page bem estruturados e otimizados pode fazer toda a diferença em suas campanhas de tráfego pago. Isso aumenta a efetividade e a coleta de dados dos seus anúncios e vai gerar mais conversões.
